Functionaliteit voor het KCC?
Heeft Mozard functionaliteit ter ondersteuning van een Klant Contact Centrum?
Naast het web- en het postkanaal ondersteunt Mozard ook het telefoonkanaal volwaardig. Met Mozard Klantcontacten voldoet uw organisatie aan de dienstverleningseisen die worden gesteld door het landelijke Overheid Antwoordprogramma 2015.